蘋果的iphone7上市以來唯一能用手機新聞攻下其媒體版面的莫過於三星的note7
爆炸事件全球頻傳,三星不得不出更新版,但仍無法阻擋"當紅炸子雞"的美名
即使更換了還是有爆炸事件發生,最終不得不召回全球note7
在新聞報導中我們可以發現三星將問題全推到電池身上
(以下連結報導:http://3c.ltn.com.tw/news/26300)
指出電池製成的瑕疵,使得電池陰極、陽極短路而導致電池過熱,最終引發爆炸
但真的只有這個問題而已嗎?
從身為研發的角度來看,或許還有不少設計上的疏失沒被公布出來...
電路設計是否有瑕疵?
為了避免爆炸或短路的問題,在設計時我們都會在電路加裝電流防護機制
有點類似家裡的總電源,當家裡同時開冷氣、電腦、微波爐、烤箱、熱水器...
總電源就會跳掉,避免家裡的電線過熱而把你家裡燒掉
同樣的在研發設計電路時,我們也會考慮到這樣的情況,最簡單的就是加裝保線絲
一旦電流過大,保險絲被燒毀,就會主動切斷電源
但現在手機愈做愈小,哪有那個空間讓你放保險絲呢,因此就會採取其他必要的防護措施
而三星手機爆炸,我認為就是在電路上這個機制失效甚至大膽假設可能原先設計就有漏洞
Note7有問題,前一代就沒問題嗎?
在設計新產品時,為了追上研發日期及產品的發表時間
通常設計新產品時都只是建構在之前的設計上,也就是note7肯定是參考前一代的設計誕生
那前一代沒發生爆炸事件,為什麼note7都可以拿來當手榴彈了呢
這是否代表前一代也可能存有爆炸的疑慮,只是剛好其他因素所以沒爆炸而已
同時也不禁讓人思索...那假設有note8呢?會不會跟7一樣存有其風險
我想這個問題如果不正視,往後Samsung依舊有爆炸的可能...
((我回去檢查一下我爸的note5好了
研發過程是否貪圖發表日期而忽略按部就班的測試
在出廠、發表會、銷售前,我想Samsung肯定有做過相關的產品檢驗與測試
那為什麼沒有發現這樣的問題,或者更應該說,在研發的過程發生了什麼事情?
在一項產品開發之前,我們都會製作第一版本、第二版本,有可能更多版本的雛型
雛型的意思就是產品還沒長大成人(?前的驗證及測試
舉例來說,我們可能在先分別測試手機的藍芽系統、指紋辨識功能測試、相機功能...
確認都沒問題後,就會誕生第一台雛型機,雛型機擁有藍芽、指紋、相機...等功能
但並不是那麼完善,可能藍芽只有3.0、指紋辨識成功率只有80%、相機只有300萬畫素
接著才有第二版的雛型機
藍芽變成4.0了,指紋辨識率可以有90%的成功率、相機1200萬畫素
然後才有第三版、第四版...最終產品才確定其形式
這種種的研發過程才能確定產品每一項功能的穩定性
因此這每一個雛型機的測試過程,都沒有發現電路、電池有爆炸的問題也是值得令人反省
我能體會做研發時間到東西就得繳交不然就人頭落地的壓力((因為我也常常被boss罵QQ
況且三星的對手還是世界頂尖的蘋果,不論哪邊的研發單位肯定都背負我們無法想像的壓力
時間緊迫,理所當然的就是犧牲品質、犧牲按部就班的測試
會造成時間緊迫的另一個原因就是能力不足,所以理所當然就是犧牲睡眠、休息的時間
當然就不會去注意到該注意的...
雖然三星爆炸事件引發許多人的一片譁然及對三星的質疑與謾罵
但我想跟那些研發的人員們說聲辛苦了!!