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EMC菁英管理委員會   南區行銷團第五堂課-有趣的消費心理

日期：2015.05.30(六)09:30~16:30地點：台南百達文教中心                    

這次的行銷團很不一樣，楊老師直接給我們現金2萬元

在16:30以前，看台南組還是高雄組的能賺到最多的利潤

比賽開始後，我們雄拍隊一點概念都沒有，不知道要賣什麼

在經過初步討論後，決定先到附近的南一中，了解學生的需求

在沒有機車的情況下，我們一群人浩浩蕩蕩的往目的地移動

因為楊老師在課程一開始有提到，速度與資源的重要性

在往南一中移動的過程中，我拿起手機

打電話給不是行銷團卻在台南的朋友

試圖能借到機車與地陪，彌補我們速度與環境上的不足

無奈的是聯絡的夥伴幾乎都要用到車

所幸後來又琳跟侑權學長借到汽車跟機車

學長很大方的把汽車借我們，而我卻開的戰戰競競

不過也因此解決了速度上的問題

當我們抵達南一中後，我們還是不知道到底要賣什麼

雖然憶茹提議賣乾冰汽水，但我們仍打不定主意

後來，可能也是被逼急了，我突然想整合大家的看法

決定不要在討論要賣什麼，先想我們的目標客群是誰?

這下好了!團隊很快有共識，因為在學區附近

很快的，我們的目標客群就是學生!

學生在炎炎夏日喜歡什麼?

當大家你一言我一語的討論出最後的結果後

還是決定賣乾冰汽水

但這次，是大家團隊討論出來的結果

此時佳慧突然提到：這附近不是很多古蹟嗎?

為什麼我們不要去古蹟賣?

燈!!!對欸~~為什麼我們要在學校附近呢?

說不定名勝古蹟會是一個不錯的行銷地點

在評估後，大家決定前往古蹟販賣乾冰汽水

但原料呢?如何準備?哪裡可以購買?

雖然我們人生地不熟，但透過智慧型手機

我們立刻驅車前往仁德區的食品原料行

但是當買我們準備好所需要的原料，抵達赤崁樓的時候

已經是下午1:30的事情了，距離截止時間只剩下3個小時

因此事不宜遲，我和又琳在準備好後立刻出發

第一次出去，五分鐘內就賣掉4杯

果然歐基桑殺手+歐巴桑殺手聯手就是不一樣

於是我們很快地回基地補貨，補齊後再一次出發

這次同樣的也賣了4杯回來，戰績還不錯!

但不得不提其中發生的一個小故事

一位廟公讓我相當意外

因為他地上擺了一杯飲料，原先以為他不會再想喝飲料

但我還是抱著姑且一試的心態，請陳又琳裝可愛去問他

沒想到，那個廟公在確認沒有額外加糖後，直接就買了

而且一邊掏錢一邊說，我一天可以喝幾10杯

不過我不喝有加糖的!這讓我很訝異...

心想著他不是還沒喝完飲料怎麼會願意購買?

也因為這樣，我更相信楊老師曾說過的：

為什麼你要幫消費者想他們不購買的藉口跟原因?

你不賣他怎麼知道他們會不會買?

後來換我和憶茹一組，我們決定把赤崁樓附近的地點

給欣穎、佳慧他們銷售，我們走到比較遠的地方去

過程中有一對雲科來的情侶讓我印象深刻

在我們表明來意後，原先是不打算跟我們購買

因為我們沒有提袋可以給他們裝

他們放在機車置物箱怕灑出來，但我還是想做成這筆生意

於是我強烈推銷他們買小杯的，喝了在上!

最後結果出乎意料，他們居然買了...

而且是買大杯的!原因是什麼到現在我還是搞不清楚

真的是很有趣的消費心理!

最後我跟憶茹的戰績也不錯，同樣是4杯

看看時間15:30，只剩不到一個小時的時間

於是我和又琳、憶茹休息片刻後，又立刻出發

希望在最後扭轉戰，力挽狂瀾!

但最後，我們全組只賣出40杯以內，離我們回本的76杯

還有一大段遙遠的距離...

在回百達文教機構的時候

邊開車我就邊思考...

到底是什麼原因，讓我們無法回本?

後來我想起之前曾經在企業實習時，

有一位企管公司的總監在教我們豐田式管理的時候提到

零庫存的概念。沒錯!我們無法回本的原因是庫存太多

加上我們販賣的時間太短，才會導致我們無法獲利

想不到曾經的理論課程

居然都在今天的課程實際應用到，真的是讓人超興奮!

但最後我們還是要接受虧本的事實

面臨被淘汰一人事實...

雖然大家矛頭指向佳慧，但楊老師認為專案經理人

沒有把對的人擺在對的位置，並且無法做出正確的判斷

缺乏果斷的決策能力，因此淘汰專案經理人...

我認為這當中沒有誰對誰錯，誰該負起責任

這是團隊整體的問題...

但深知楊老師的個性，不喜歡拖延，也逃不掉

因此在決定淘汰名單時，我直接說出心中的看法

並不是針對專案經理人

不過，我也接下了作業的專案經理人

在兩個禮拜內要賺到3萬元的利潤...Q_Q

相信下一個被淘汰的...也許就是我了!