𝕰𝖓𝖉𝖑𝖊𝖘𝖘𝕷𝖆𝖎隨筆

在大專生生涯發展協會擔任志工的時候

協會總會要求我們籌備活動要呈報組長、會長、相關助教

而私下志工超過3人出遊，為了安全也會向輔導助教報備一下

一直以來我覺得很麻煩，不過就是一個小活動、不過就是出遊

何必這樣大驚小怪，多此一舉

直到進了職場，才發現呈報是多重要的事情

大四那年的暑假實習，自己就因為沒有呈報相關主管而被罵得狗血淋頭...

做任何事情，第一時間讓你的主管知道

當時因為是實習生的關係，所以同事都會把手邊一些比較簡單的工作

讓我們分憂解勞，一來從中學習，二來能減輕相關同仁的負擔

就在有次課長請我協助某項工作，那是一個必須與其他部門合作的案子

交待之後，隔天就飛去大陸出差了

但就在課長出差的當天，副理跑來找我，同樣請我協助一個比較小的開發案

當我進行資料蒐集、與副理討論後的當周五

經理也跑來請我協助一些工作

怎麼辦?課長、副理、經理，都要我幫忙，而且時間都是一個月內完成

課長最先交待，但副理的工作好像最容易處理，但經理的事情...

內心猶豫不決、徬徨不安，最後我先做...經理的(當時因為我認為職位比較大)

一個月後課長回來，發現我都沒有做他的東西

因此勃然大怒：

『你現在是覺得我的職位比較小，所以我的事情都不用處理了嗎?』

雖然後來有向課長致歉，也有說明情況，但課長怎麼樣都不肯原諒

而副理得知整個狀況後，耐心的跟我說

『我是你的直屬主管，第一時間應該先向我報備

我才能去幫你向其他同仁協調工作，而不是用你認為的方式處理。』

最後副理陪著我向課長致歉，向經理、課長協調工作，才得以圓滿落幕。

沒有報備的行動，會導致團隊陷入泥濘

最近才又把陳年往事(?提起，主因是最近公司來了新的工程師

因為還在學習階段，所以不敢把太難的工作讓他來執行

((大學畢業直接進入公司上班，在學期間除了玩耍沒有社團、工作、實習經驗

((很恐怖，因為一點社會經驗、職場倫理完全沒有概念

索性先讓他進行相關採購物品的詢價

在進行詢價前，我先示範了如何發mail向廠商詢價、電話的話術如何表達

並請這位同仁在打電話前先向我演練，確認對於合作案有充分的了解

並且強調有任何行動前都須先向我報備，確認後才可以回覆對方

如果不清楚的不要擅自回答，請向對方表明自己還在學習中

有些部份不太清楚，要請示相關主管才能回覆

縱然我再怎麼事先演練，這位同仁在與廠商接洽時，還是出了問題

((難怪楊老師會說：很難教...因為人得習慣很難改...

不但mail沒有先給我看過就寄出去，而且也沒有標題、內容也有嚴重問題

最不應該的是，居然直接告訴廠商我們跟某企業合作進行開發什麼案子

((而這廠商也是白目，直接去找與我們合作開發的企業，可能為了某種利益

這下好了，委託我們開發的企業知道了

認為我們還在談合作關係，尚未明確進行開發案，就先洩漏該公司的機密

該公司相關主管大為震怒，甚至揚言提告

最後不停致歉，甚至欲賠款對方，開發案才勉強保住得以繼續進行

小小的一個舉動，就因為執行下一步動作前，沒有報備相關主管

輕者害自己名譽掃地，重則危害公司賠款、高層親自致歉，甚至合作案可能告吹

備報，是一種尊重，也是職場倫理，更是我們尚未能獨當一面前，給自己的一種練習。